トラブル対策

トラブル対策


ファイル破損


ファイルが壊れたときの対処

  • バックアップファイルから戻す (これが一番推奨)
  • 「ファイル」-「Moneyファイルの修復」で修復を試みる。

ここも参照。


「この取引は入力できません」というエラーがでて明細を全く入力できない


ファイルが壊れている可能性が大。上記「ファイルが壊れたときの対処」に従う。

Money ファイルにログインできない


パスワードが合っているはずなのに、どうしてもログインできないケースがたまにあるが、これは実はファイルが壊れている場合がある(なら壊れてると言ってほしいのだが、、、)。このような場合はバックアップファイルから戻すのがよい。

パスワードを忘れてしまった場合で、かつ Live ID (.NET Passport) でログインしている場合には、Live ID のパスワードをリセットすればよい。

Live ID ではなくファイルパスワードをかけている場合は、パスワードを忘れると戻しようがないので注意すること。

こちらも参照。

取引明細を間違って違う資産に紐付けしてしまった


慌てず、ダウンロードした明細を右クリックして削除すること。

再度ダウンロードすると、紐付けする資産を再設定できる。

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最終更新:2008年02月18日 10:28
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