トラブル対策
ファイル破損
ファイルが壊れたときの対処
- バックアップファイルから戻す (これが一番推奨)
- 「ファイル」-「Moneyファイルの修復」で修復を試みる。
「この取引は入力できません」というエラーがでて明細を全く入力できない
ファイルが壊れている可能性が大。上記「ファイルが壊れたときの対処」に従う。
Money ファイルにログインできない
パスワードが合っているはずなのに、どうしてもログインできないケースがたまにあるが、これは実はファイルが壊れている場合がある(なら壊れてると言ってほしいのだが、、、)。このような場合はバックアップファイルから戻すのがよい。
パスワードを忘れてしまった場合で、かつ Live ID (.NET Passport) でログインしている場合には、Live ID のパスワードをリセットすればよい。
Live ID ではなくファイルパスワードをかけている場合は、パスワードを忘れると戻しようがないので注意すること。
取引明細を間違って違う資産に紐付けしてしまった
慌てず、ダウンロードした明細を右クリックして削除すること。
再度ダウンロードすると、紐付けする資産を再設定できる。
最終更新:2008年02月18日 10:28