パスワードを紛失したとき


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パスワードを紛失してしまった時の手順について説明する。


手順

1.各広場のページ、左側のログインボックス下の「メールアドレス/パスワードを忘れたら」をクリックする。
2.お客様登録確認ページで、「パスワードを忘れた方」の枠内の注意事項を確認し、CURURUログイン時に入力するメールアドレスを入力する。
3.パスワード再設定用の案内メールが来る。
4.そのメールのURL?(アドレス)をクリックする。
5.パスワード再設定用のページが開くので、そこで新しくパスワードを設定する。
6.次回からはそのパスワードでログインできるようになる。

注意事項


  • 携帯電話のメールアドレスではできない場合がある。
  • セキュリティの為、パスワード再設定用のURLの有効時間は1時間になっている。もし有効時間が切れてしまった場合は、再度1の手順からやり直す。
  • パスワード再設定用のメール送信は、1日10回までを上限としている。

関連項目

ツールボックス

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