パスワードを紛失したとき

パスワードを紛失してしまった時の手順について説明する。

手順

1.各広場のページ、左側のログインボックス下の｢メールアドレス／パスワードを忘れたら｣をクリックする。
2.お客様登録確認ページで、｢パスワードを忘れた方｣の枠内の注意事項を確認し、CURURUログイン時に入力するメールアドレスを入力する。
3.パスワード再設定用の案内メールが来る。
4.そのメールのURL？(アドレス)をクリックする。
5.パスワード再設定用のページが開くので、そこで新しくパスワードを設定する。
6.次回からはそのパスワードでログインできるようになる。

注意事項

• 携帯電話のメールアドレスではできない場合がある。
• セキュリティの為、パスワード再設定用のURLの有効時間は1時間になっている。もし有効時間が切れてしまった場合は、再度1の手順からやり直す。
• パスワード再設定用のメール送信は、1日10回までを上限としている。

関連項目

• 登録したメールアドレスを忘れたとき？